隨著社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，O2O模式潮流也表現(xiàn)出勢(shì)不可擋的趨勢(shì)，不少衣柜企業(yè)紛紛卷入其中。然而，根據(jù)市場(chǎng)反映來(lái)看，在營(yíng)銷(xiāo)模式上成功實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，似乎不那么容易。從線(xiàn)上回歸線(xiàn)下，成為O2O模式耐以生存發(fā)展的根本。

O2O模式彌補(bǔ)線(xiàn)上電商和線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)的短板

在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，消費(fèi)者兩種傳統(tǒng)消費(fèi)心理“怕買(mǎi)貴”、“怕買(mǎi)得比別人貴”反映得更為濃烈。傳統(tǒng)衣柜賣(mài)場(chǎng)“價(jià)格水分”較重，為消費(fèi)者所熟知。但是，這一“價(jià)格水分”究竟有多深，除賣(mài)家自己心知肚明，恐怕連業(yè)內(nèi)人士也無(wú)從知曉。往往消費(fèi)者“殺價(jià)”過(guò)半，也是“挨宰”。

某成功轉(zhuǎn)型O2O模式的家具品牌表示，其成功的主要秘訣在于兩點(diǎn)：一是“線(xiàn)上展示商品和線(xiàn)下實(shí)物高度一致”，二是“網(wǎng)上店內(nèi)，全國(guó)統(tǒng)一價(jià)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這兩點(diǎn)也客觀表述了O2O模式的優(yōu)勢(shì)，也分別暴露出了全國(guó)線(xiàn)上電商和線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)的短板。

不能背離衣柜電商發(fā)展主流

在網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代背景下，線(xiàn)上衣柜的價(jià)格不可能背離衣柜電商發(fā)展的主流。線(xiàn)上商品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，都必須要經(jīng)得起線(xiàn)下客戶(hù)的考察與檢驗(yàn)。線(xiàn)上電商有可能在數(shù)據(jù)上玩“忽悠”，某種程度上是利用了中國(guó)人“好面子”的心理，消費(fèi)者買(mǎi)到材質(zhì)不符的衣柜后大多不會(huì)到處宣揚(yáng)。況且買(mǎi)衣柜是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，不像電子、服裝等“消耗類(lèi)”商品衣柜企業(yè)需要顧及“回頭客”的問(wèn)題，因此“失信”成本極低。

線(xiàn)上回歸線(xiàn)下是必然

據(jù)某知名衣柜品牌負(fù)責(zé)人表示，“我們一套非常漂亮的衣柜，工廠賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)給客戶(hù)，那一套衣柜在紅星美凱龍賣(mài)的價(jià)格至少是電商平臺(tái)銷(xiāo)售價(jià)格的5倍以上。這至少能說(shuō)明兩點(diǎn)：一、傳統(tǒng)衣柜門(mén)店依然還存在較大的利潤(rùn);二、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)格透明的背景下，衣柜企業(yè)如果做電商，價(jià)格需要遷就線(xiàn)上。

的確，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，衣柜電商發(fā)展歸根結(jié)底是讓消費(fèi)者在更多數(shù)據(jù)中比較，以更少的成本發(fā)掘更多的價(jià)值。而數(shù)據(jù)的篩選是需要成本的，O2O模式正好降低了這種成本。本質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的根本目的是讓現(xiàn)實(shí)變得更加美好，而不是用現(xiàn)實(shí)成就虛擬的繁榮。因此，線(xiàn)上回歸線(xiàn)下是必然，這種回歸也是O2O賴(lài)以發(fā)展的根因。