2014年12月1日，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦的“論行業(yè)文化 倡定制生活”2014 中國定制家居行業(yè)年會，暨2014中國衣柜行業(yè)“創(chuàng)新?責任”年度公益大獎發(fā)布盛典，在廣州琶洲香格里拉酒店隆重舉行。此次盛會從嘉賓致辭，到總裁論壇以及同行交流，再到文藝表演及其他花絮等，精彩紛呈的環(huán)節(jié)讓整個衣柜年會在一片和諧中落下了帷幕。而其中的總裁論壇則更是集眾人之智，名家之言，為衣柜行業(yè)的發(fā)展帶來了許多新啟發(fā)。在這個以“定制和文化”為主題的舞臺上，自然少不了各企業(yè)大佬們對“定制”以及“電商”等時下熱點話題的一番熱討。

定制化不僅要個性 更要接地氣

在目前的衣柜行業(yè)中，不管是消費者的口口相傳，還是各大企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，抑或是門戶媒體的報道，“定制化”都是出現(xiàn)頻率最高的詞匯。誠然如此，隨著消費者需求的不斷提升，他們對能夠彰顯自我追求與品位的產品更為青睞，于是衣柜行業(yè)也就順勢而為地走上了定制化發(fā)展的道路。一方面滿足了消費者的個性化需求，一方面也能變“以產定銷”模式為“以銷定產”，為衣柜企業(yè)規(guī)避了發(fā)展中“產能過剩”等方面的風險。

不過在衣柜定制化發(fā)展的過程中，部分企業(yè)對定制化的意義產生了誤解，認為定制化就是“高大上”的象征，其實不然。定制化作為一個與時俱進的趨勢，它的蓬勃發(fā)展只是順應時代的需求而已，讓定制化真正在大眾中普及開來，衣柜企業(yè)也才能得到更好的發(fā)展。就如此次衣柜年會總裁論壇上部分企業(yè)家所言：衣柜定制化不僅要個性，更要接地氣!

勞卡衣柜總裁金理偉：“定制是一種組織，是對某種東西的認可，讓每個人的想法不一樣，所以需要定制來凸顯他們的個性。”

索菲亞家居股份有限公司總經理王飚：“定制就是離消費者更近，給消費者更多的價值，定制不是高大上的東西，定制的核心就是給消費者更實用的東西。”

廣州卡喏亞衣柜總經理賴永精：“我個人認為定制是未來的一種生活方式，因為隨著大家經濟水平不斷提高，可支配的金錢越來越多，老百姓的需求不再是以前的基本需求，比如家具收納的需求，人們需要是個性化的。所以，我認為定制產品需要更加貼近我們的生活，更個性化。”

電商雖是大趨勢 終要回歸產品

隨著互聯(lián)網的日益發(fā)展以及人們消費理念的轉變，電商作為一種新渠道逐漸成為市場消費者的主力軍之一。從上個月的雙十一盛況來看，衣柜行業(yè)中也有一些企業(yè)在其中嘗到了甜頭。于是更多的衣柜企業(yè)一窩蜂似的，開始砸重金向電商進軍。

其實電商雖美，但還不至于讓衣柜企業(yè)忘乎所以。在雙十一的后續(xù)中，衣柜企業(yè)電商的弊端也凸顯出來，產品質量參差不齊，售后糾紛難以解決等問題也讓衣柜電商飽受逅病。而那些將電商作為主要方向猛攻的企業(yè)更應以此為戒，且勿本末倒置，電商作為一種渠道，一種營銷模式，是企業(yè)應該掌握的，但卻不是企業(yè)傾其所有孤注一擲的對象。作為一個傳統(tǒng)制造行業(yè)，衣柜的本源還是落在產品身上。在此次年會的總裁論壇上也有不少企業(yè)提出了這樣的看法：電商雖美，但衣柜企業(yè)最終還需回歸產品。

勞卡衣柜總裁金理偉：“電商只是一個渠道，不會說電商來了，傳統(tǒng)就會怎么樣。不管任何時代，產品和服務必須有，只是消費者的關注點發(fā)生了變化。以前是客戶到店里看，現(xiàn)在可能到線上轉一下。所以不要把電商過于神圣化，企業(yè)還是要回到本位，把產品和服務做好。”

廣東歐派集團家居有限公司衣柜總經理陽永清：“對于電商，我覺得應該先把客人拉過來，這是第一要解決的問題。第二，線下怎樣跟線上結合起來;因為衣柜等定制產品與其他的產品不一樣，我們線下還需要有強大的實現(xiàn)能力(安裝)。所以，(電商)營銷不管怎么做，回歸到本源還是產品。”

寧波柯盈家居用品有限公司總經理丁敏：企業(yè)要壯大，還是先要聚焦，電商發(fā)展也是如此，在營銷方面，離開產品一切都是空談。網絡上有一句話：離開產品談情懷，好比太監(jiān)談高潮。

中國衣柜網小編總結：在這個人們生活水平日益提高，信息化技術日新月異的今天，定制化與電商發(fā)展成為衣柜企業(yè)不得不面對的大趨勢。然而，衣柜企業(yè)面對這種情形時，不可好高騖遠，應審時度勢，在滿足個性化需求的同時讓產品更接地氣，做到定制化發(fā)展普及大眾;在電商方面則要回歸產品本質，不要本末倒置，以免讓自己陷入進退維谷之地!