在衣柜行業中，挖掘顧客的需求是一項非常重要的銷售技能，在銷售的過程中，你必須通過你的努力，讓顧客在最短的時間內向你準確表達他對產品的判斷和選擇，只有在這個基礎上，你的推薦才會變得非常具有針對性。

而銷售人員在挖掘衣柜類產品顧客的需求的時，可以通過以下幾個方面進行分析和判斷，通過對顧客現狀的分析，以確定顧客對衣柜產品的某些特征的喜好，以及對消費能力進行有效的判斷：

1、 新婚新人新房：此時的顧客對于產品的時尚和個性化需求將高于對產品的耐用性需求，對于價格的敏感度相對較低，此時的顧客的感性因素將很大程度的超越理性因素，此時顧客將非常喜歡從產品的時尚和個性化方面進行考慮。

2、 改善居住條件：這類的顧客是為了改善居住的條件，對原有的居住環境進行升級，此時顧客對于產品的品味性需求將有著非常大的需求，對于升級的顧客，價格目前不是太大的問題，對于改善性顧客，此時對于產品的選擇將更多的停留在品味上。

3、 新購二手住房：新購的二手住房的客戶，對于產品的選擇將更多的關注在性價比方面，因為性價比將更多的是過渡時期的方案選擇，過渡意味著將來還將有其他的選擇，此時就是一個過渡的方案。