2019年12月-2020年1月，網(wǎng)易家居調(diào)查人員以消費者的身份，對18家衣柜品牌的微信、電商（天貓、京東）渠道進(jìn)行調(diào)查，并在北京、上海、廣州、成都、杭州、佛山實地走訪線下門店，進(jìn)行了一輪衣柜行業(yè)線上線下一體化的綜合消費體驗。

在評選中，頂固以優(yōu)秀的店面氛圍、專業(yè)的門店人員素養(yǎng)和親切的服務(wù)態(tài)度獲得調(diào)查人員的好評，在一眾知名品牌中脫穎而出，被評為網(wǎng)易家居315服務(wù)調(diào)查中的“2020年度家居五星服務(wù)店面”。

相比起大部分品牌在售后服務(wù)方面的表現(xiàn)較為常規(guī)，頂固的表現(xiàn)較優(yōu)秀，頂固衣柜所用的五金，可以終身免費更換。

——網(wǎng)易家居

在多年的發(fā)展中，頂固始終秉承“頂固，讓您放心”的經(jīng)營理念，為國民更美好的生活提案。

為了讓客戶省心、放心，頂固特別量身打造金象6D服務(wù)模式，從精英顧問、精致設(shè)計、精準(zhǔn)安裝、精心維護(hù)、精良品質(zhì)、精誠服務(wù)六大方面為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，不斷改善用戶的消費體驗。

展望未來，頂固將繼續(xù)以品質(zhì)經(jīng)營為保障，以創(chuàng)新思維為導(dǎo)向，打造國際品質(zhì)整體家居產(chǎn)品，為更多的家庭創(chuàng)造美好的生活。

編輯：墻布窗簾在線---小情